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餐厅拿证两月 被多家网上“幽灵餐厅”盗用

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精细餐具
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新手上路 发表于 2017-1-2 14:48:22 | 显示全部楼层 |阅读模式



餐厅拿证两个月竟被多家”幽灵餐厅“盗用网络送餐平台审核存漏洞 无证无照可开店!

吴先生半年前在相城的济学路开了家餐厅,最近接二连三的出现怪事,一些陌生的顾客上门反映,餐厅内的外卖饭菜越来越难吃,可查下来他根本没给这些顾客送过外卖。经过吴先生的调查,结果居然发现,自己的餐厅证照被多家餐馆同时盗用,注册的姓名和地址都一样,这可把吴先生急坏了。

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吴先生说,两个月前,自己拿到了餐厅营业证照,没多久,不少顾客陆续上门投诉说,外卖的饭菜口味不如以前,奇怪的是,吴先生根本没给这些顾客送过外卖。随后,吴先生在网络送餐网络订餐平台,竟然找到四五家盗用自己合法证照的“幽灵餐厅”。
一想到生意越来越惨淡,还得帮别人担风险,吴先生气愤不已。那么,这些没有真实地址的“幽灵餐厅”到底在哪里呢?经过寻找,在邻近的一条小巷内,记者发现了吴先生所说的川渝饭店。一套类似民房的两间小屋,摆满了餐桌,整个屋内并没有悬挂任何营业证照。再往里走,角落里是一间简易厨房,地面潮湿一片,操作间四周的墙壁挂满了粘糊糊的黑色油渍,垃圾桶菜篮和筷子随意摆放,甚至连顾客吃完的餐盘也被直接扔在操作台上,和剩菜米饭摆在一起。

对于如此恶劣的环境,工作人员也表示毫无办法,不过老板却透露,靠网络送餐网络订餐,无论生产环境如何,外卖的生意一直很火。那么无证无照,又如何能获得网络送餐平台的营业资质呢?

记者随后拨打了吴先生提供的网络送餐订餐平台业务员电话,可是却无人接听。业内人士介绍,网络平台业务员或者中介违规接单办证,要么是假冒的,要么违规挂靠,利用网络送餐平台的审核漏洞,可以直接帮商户造假。此前,记者就曾以开外卖店为由试图向中介申请加入“网络送餐”,几分钟后便收到了通知。当记者告知自己无证无照无场地,只想在网上开店时,对方很快就表示没有问题,都可以由他们操作,并保证能审核通过,随后发来一段操作提示。

专家认为,订餐平台的审核漏洞严重危害了市场秩序。平台在审核时,应强制查询相关资质证书的真实性,如果因为自己的工作疏忽或者审查不严,造成相关后果的,平台会承担相应的责任。目前,吴先生已经向网络送餐平台进行了投诉,并向相关部门进行举报。


调查结束后我们的记者把这家饭店的情况向相城区市场监督管理局进行了反映。执法人员立即赶到了现场。

一证都没有,竟然也敢堂而皇之的开店,老板娘说,他们之前申请过,但是一直办不出来。

走进这家饭店的厨房间,眼前的一幕把执法人员惊呆了,脏的发黑的拖把和菜放在一起,地上还有塑料桶里泡着没洗的鞋子,炒菜的灶台看起来从来就不清洗,各种盛菜的餐具都是油乎乎的。打开冰箱,里面的菜生熟不分,随意堆放在一起。

就在这时,老板娘手机竟然接到了网络送餐平台的订单。执法人员表示,正是通过中介操作,这家饭店才被网络送餐平台审核通过,这种审核漏洞严重危害了市场秩序。在此之前他们也接获多宗类似投诉,接下来将约谈网络送餐订餐平台苏州负责人,然后移交平台注册地监管部门进行处理。


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