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餐饮老板,你知道员工真正想要什么吗?

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悦小楼
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新手上路 发表于 2016-12-29 15:59:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  90后的一代人,是不愿意委屈自己的一代人,金钱和物质,已经难以彻底降服一个90后的心。如果你还以为单靠加薪就能留住员工的心,那就大错特错了。很多时候他们对于物质,更看重的是自己的心情,他们觉得工作得开心,就会工作得更卖力,而这样的工作也更富有成效。
  1自豪感
  有些人觉得在餐厅工作是一件不怎么愿意提起的事情,但当有人问起他们在哪里工作的时候,他们说出的餐厅名字得到对方认可,会让他们觉得很自豪,满足他们小小的虚荣心。餐厅得到认可是一件说难也很难说简单也很简单的事情,可能是企业文化、可能是服务质量、可能是业界口碑,哪怕一个小小的单品都可以让他觉得很自豪,总之,给他一个咱们餐厅挺牛掰的理由吧!


  2得到公平对待
  虽然几乎每一个人都意识到生命是不公平的,可是员工们并不希望他们的老板在现有的不公平上雪上加霜。员工们痛恨偏袒,痛恨被无视,痛恨为什么老板总是看不到我的优点,他们希望得到升职加薪的是那些努力工作的人,而不是那些马屁精。
  3信赖感
  这里的信赖感,不是指他们渴望得到信赖,而是,他们希望自己有一种内心最真实的感受,即:老板是我值得跟的人。每一位老板,都希望自己能招到一群有能力人品好积极上进又有责任感的人才,因为有这样的一群员工,餐厅才能不断向上发展。但是,您有没有想过,你的员工,同样也希望他的老板是一位有爱心有担当有理想可以实现他们的梦想的老板呢?给彼此安全感吧,信任,从来都不是单方的。
  4被倾听
  员工痛恨没有时间或者兴趣倾听他们说什么的老板。员工并不指望老板能够总是采纳他们的意见,但是如果老板连听都不愿意听他们在说什么,那么他们就会觉得老板根本不关心他们,或者他们会觉得老板是不是讨厌我,一旦员工觉得自己没有存在感了,他就只能去别的地方找去了。大部分的女人红杏出墙,就是存在感和价值感在消失和寻找的过程。

  5看到混蛋受到惩罚
  在公司里,难免遇到那么一两个混蛋,让每个人的生活都变得苦不堪言。他们喜欢看到混蛋受到惩罚,这几乎比什么都重要。如果老板不这样做,员工们就会认为老板是个弱者,或者是个傻瓜,甚至有可能自己就是个混蛋。虽然一个大的生态环境下确实需要几种有害的生物来保持整个生态链的完整和活性,但是如果是妖魔鬼怪,就非除不可了。
  6希望感
  人们痛恨那种觉得自己有太多的事情要做可是又没有足够的时间完成的感觉,更痛恨自己天天忙的一塌糊涂却看不到希望在何方的迷茫感。老板们必须仔细规划,预见到问题,并且设定合理的目标,这样他们就不会给员工的生活增加不必要的或者是意外的压力。人因希望而活。
  7安全感
  没有哪一个头脑健全的员工希望被终身雇佣。即使如此,当他们觉得利剑悬于头顶的时候还是很难集中精力用心工作。员工们希望知道自己竭尽全力工作不是在浪费时间,更希望通过公司合理的晋升机制和成长机制,获得在这个平台上应有的认可。
  8被发现
  人无完人,但每个人一定也有他独特的优点。员工不但希望自己做的好事被领导发现,更希望领导能发现自己最擅长的优点并被最大化利用,这会给他带去极大的价值感和归属感,从而让他对您有种尊敬和找到知己的感觉。人生,活的是一种心情,一种感觉。
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  很多老板觉得自己对员工很好,为什么员工还是不肯全心全意的为工作付出,为什么有的员工还老抱怨自己抱怨公司。也许你并不知道员工想要的是什么,仔细去了解一下,只有真正了解员工想要的是什么,你满足了他的需求,他才能无后顾之忧地忠诚于公司忠诚于你,有需求有满足,才有持续友好的合作啊!


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